Q. 撮影時間はどのくらいですか？
撮影時間は約1時間〜1時間30分です。ご来店いただいてから、お帰りいただくまでに約2時間です。
Q. こどもが熱を出してしまいました。キャンセル料はかかりますか？
かかりません。体調が悪いと、いつもの笑顔もなかなか出にくい事と思います。日程変更も可能ですので撮影前日までにご連絡をお待ちしております。
Q. 洋服(ドレス、私服、制服)の持ち込みはできますか？
可能です。ご予約時にお申し付けください。
Q. 家族写真・兄弟写真も撮りたいです。追加料金はかかりますか？
オプション撮影代11,000円（税別）頂戴しております。なお、大人用のお衣装はございませんので私服での撮影をお願いいたします。色はホワイトやベージュ、グレーなどで合わせられると調和し雰囲気の良いお写真を残していただけます。
Q. データはいつもらえますか？
約3週間ほどでお渡し致します。
Q. 2家族以上(友達同士、従兄弟同士)で撮影はできますか？
可能です。9:30、11:00連続して2枠ご予約ください。
Q. ペットとの撮影はできますか？
はい、承ります。ご予約状況によってはご遠慮をお願いする場合があります。ご了承ください。
Q. 子どもが感染症にかかってしまいました。撮影はお願いできますか？
大変申し訳ございません。ご遠慮いただいております。
Q. 兄弟2人の七五三を撮影したいです。料金はいくらですか？
ルルプランをご利用いただいた場合、基本料金55,000円(お一人様分) × 2人分110,000円(税込)となりますが、
兄弟・姉妹割引がございます。スタッフにお問い合わせくださいませ。
Q. 七五三撮影のとき、洋装も着れますか？
可能です。リーブプランをご利用ください。お着物1着、洋装1着の合計2着で撮影ができます。
Q. 何時にお店に行けばいいですか？
ご予約時間ちょうどにご来店いただければ結構です。
Q. 七五三のお出かけレンタルはできますか。
はい、ご予約時にお申し付けください。レンタル衣裳は、お出かけ日の17:30までにご返却ください。
お参り時のお出かけレンタル衣裳金額は、『ルルプラン』『フリルプラン』『リーブプラン』ご予約の場合、お参り時の衣裳レンタル無料（プラン内衣裳）で承っております。
Q. 家族写真・兄弟写真も撮りたいです。追加料金はかかりますか？
オプション撮影代11,000円（税別）頂戴しております。なお、大人用のお衣装はございませんので私服での撮影をお願いいたします。色はホワイトやベージュ、グレーなどで合わせられると調和し雰囲気の良いお写真を残していただけます。
Q. カジュアル衣装のレンタルはありますか？
ございません。
Q. 衣装はホームページに掲載されている物が全てですか？
ホームページには一部の衣装しか掲載されておりません。
Q. 衣装の見学をしたいのですが、いきなり店舗に行って大丈夫でしょうか？
衣装見学や店舗見学など、各種見学については事前にご予約をいただいてご来店をお願い致します。お時間のご相談など、詳しくは店舗へお問い合わせください。
Q. 衣装の取り置き(予約)はできますか？
申し訳ございません。衣装のご予約はお断りさせていただいております。メンテナンスや他のお客様の撮影で、ご希望の衣装がご用意できない可能性もございますので、あらかじめご了承ください。
Q. 衣装は2着までしか着ることができないのですか。
最大3着まで（1着追加16,500円～ ）とさせていただいております。
Q. 大人の衣装は追加ができますか。
大人の方向けの衣装としては、マタニティドレスのみご用意しております。ただし、1着までとなり、お持ち込みの私服との合計2着にて撮影可能です。
Q. 七五三の撮影時やお出かけの際、着物を持込する予定ですが、髪飾りや草履・バックなどの足りないもののレンタルはできますか。
はい、承っております。撮影時は無料、お出かけの際は有料貸し出ししておりますがご予約制となっているので、お申し付けくださいませ。
Q. 幼稚園や小学校の制服以外で撮影できますか。
はい、承っております。当店にございますカジュアル衣装を1着お選びいただけます。
Q. 衣装の下見はできますか。
はい、承っております。七五三やお宮参りの晴れ着はもちろん、お洒落なカジュアル衣装も取り揃えています。ご来店前にご連絡くださいませ。
Q. 親が着物をきる場合、着物の持込はできますか。着付はしていただけますか。
フリップフラップでご予約を承ります（完全予約）。ご予約の際、スタッフにお尋ねください。
Q. 子供の着物を持ち込みたいのですができますか。別料金かかりますか。
はい、承っております。持ち込み料金等は特に頂戴しておりませんので、撮影されたいお衣装があればお持込みくださいませ。着物・帯・小物など一式ご用意下さい。持ち物に関してはお問い合わせくださいませ。※お持込みの衣装の場合も衣装着数は1着としてカウントとさせていただきます。※手結び帯での着付けは承っておりません。
Q. お宮参りの時に衣装の外出レンタルがしたいのですができますか。
はい、承っております。当日の貸出は11,000円頂戴しております。
Q. 訪問着を着て家族写真を残したいのですが、大人の着付けはしてもらえますか。
フリップフラップで着付・ヘアメイクのご予約を承りますのでお問い合わせください。
Q. 途中でこどもが泣いてしまった場合、別の日に再撮影はできますか。
別の日の再撮影も承っておりますのでご安心ください。撮影の途中でお子様が泣いてしまったり、ご機嫌が悪くなってしまった場合は、撮影を続けても素敵な表情を残すことは難しいですので、別の日に改めて撮影をさせていただきます。
Q. つけまつげはつけてくれますか。
こちらではお付けすることができませんので、つけた状態でご来店頂ければと思います。
Q. つけ爪はつけてくれますか。
こちらではお付けすることができませんので、つけた状態でご来店頂ければと思います。
Q. ランドセルや制服を持ち込みたいのですができますか。
はい、承っております。小物のお持ち込みに関しては特に料金を頂いておりません。ただし、制服などに関しては1着カウントとさせて頂いております。
Q. ランドセルがまだ手元にないのですが、ランドセルの撮影はできますか。
当店にはランドセルはございませんので手元に届きまして撮影のご予約をお待ちしております。
Q. 納期は何日くらいかかりますか。
画像データは約3週間、アルバム等は約2か月後に無料でご自宅に宅配させていただきます。
Q. アルバムも購入できますか。
アルバムもデザイン違いで数種類ご用意しております。是非、店頭にて実際に手に取ってご覧ください。
Q. 駐車場はありますか。
ございます。お店の前にお止め下さい。
Q. 見学はできますか。
店舗へお電話にてお問合せください。
Q. 愛犬と一緒に撮影できますか。
はい、承ります。ご予約状況によってはご遠慮をお願いする場合があります。ご了承ください。